Sales Manager

NIVEL DEL CARGO

Gerente

FINALIDAD / MISION DEL CARGO

Diseñar y ejecutar estrategias de desarrollo comercial para la venta de servicios de Consultoría Estratégica, Desarrollo de Productos Digitales y Servicios de CX Digital (Digital BPO), de acuerdo con los objetivos de crecimiento de la empresa y las necesidades del mercado, con el propósito de incrementar la cartera de clientes, fortalecer relaciones comerciales y asegurar un crecimiento sostenible para la compañía.

PRINCIPALES FUNCIONES / RESPONSABILIDADES

• Identificar, calificar y prospectar clientes potenciales en frío, enfocándose en perfiles con alto potencial de conversión.
• Ejecutar actividades de prospección semanales, cumpliendo las metas de contactos y seguimientos asignadas.
• Realizar sesiones de diagnóstico comercial con prospectos para entender sus necesidades, desafíos y expectativas de negocio.
• Comunicar de manera clara y persuasiva el portafolio de servicios, resaltando las capacidades y ventajas competitivas de la compañía para generar interés y confianza en los prospectos.
• Coordinar con las unidades de negocio la evaluación y ajuste de capacidades de servicio para asegurar la viabilidad de los compromisos ofrecidos a los clientes.
• Diseñar propuestas que incluyan alcance, metodología, fases de ejecución, entregables, cronograma, precios y condiciones, en colaboración con las áreas técnicas o de servicio cuando corresponda
• Defender y presentar las propuestas ante los clientes, resaltando el valor y los beneficios de la solución, con el objetivo de lograr una negociación efectiva.
• Registrar y actualizar oportunamente todas las actividades comerciales en el CRM corporativo, asegurando la trazabilidad del pipeline de ventas el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y reportando avances semanales.
• Negociar términos de contratación (alcance, precios, duración y condiciones) en coordinación con las áreas legales y financieras, buscando acuerdos beneficiosos para ambas partes. 

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AUTONOMIA

Media

PROFESION / EDUCACION

Administrador de empresas, negociador internacional, ingeniero administrativo.

FORMACION COMPLEMENTARIA

Especialización en mercadeo

EXPERIENCIA REQUERIDA

5 a 8 años

CONOCIMIENTOS TECNICO

• Manejo de CRMs reconocidos en la industria
• Herramientas comerciales (pipeline y Forecast)
• Conocimiento Hubspot

IDIOMAS

Inglés Alto

COMPETENCIAS