Technical Support Analyst
Fecha: 8 ago 2025
Ubicación: Ecuador
Empresa: TODO1
FINALIDAD / MISION DEL CARGO
Transformamos el sector financiero. Nuestra oferta de canales digitales, ciberseguridad y analítica impulsan servicios financieros seguros, flexibles, abiertos e inclusivos.
Formamos parte de FiT, un ecosistema diseñado para acelerar el crecimiento, brindando acceso a tecnología, talento y mejores prácticas globales. A través de la innovación, la colaboración estratégica y el respaldo de Aquila Software y Constellation Software Inc. (CSI), impulsamos la transformación de negocios con soluciones escalables y sostenibles.
Estamos buscando integrar en nuestro equipo un Analista de Soporte Técnico que reá el reposnsable de brindar asistencia técnica y solución de problemas relacionados con el uso de software de ofimática, como Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.), herramientas y aplicaciones de productividad.
PROFESION / EDUCACION
Tecnólogo en en sistemas de información o carreras afín.
EXPERIENCIA REQUERIDA
1 a 3 años
CONOCIMIENTOS TECNICO
- Dominio de Herramientas Ofimáticas
- Microsoft Office Suite
- Automatización y Scripting
- Administración y Mantenimiento de Software Ofimático
- Seguridad y Respaldo de Datos
- Conocimiento en Soluciones de Colaboración: Microsoft Teams y Zoom, SharePoint y OneDrive
- Impresión y Configuración de Equipos Periféricos
- Conocimiento de Integraciones y APIs
- Habilidad para brindar soporte técnico remoto usando herramientas de asistencia (como TeamViewer o Microsoft Remote Desktop).
IDIOMAS
Inglés Intermedio